2025年一季度,我國企業(yè)承接服務(wù)外包執(zhí)行額4527.8億元人民幣(幣種下同),同比增長6.7%。其中,承接離岸服務(wù)外包執(zhí)行額2557.9億元,同比增長18.1%。(以美元計,一季度承接服務(wù)外包執(zhí)行額632.9億美元,同比增3.6%。其中,承接離岸服務(wù)外包執(zhí)行額357.3億美元,同比增長14.9%。)
從業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)看,我國企業(yè)承接離岸信息技術(shù)外包(ITO)、業(yè)務(wù)流程外包(BPO)和知識流程外包(KPO)執(zhí)行額分別為1106.2億元、519.3億元和932.4億元,同比分別增長18.6%、36.5%和9.3%。其中,信息技術(shù)研發(fā)服務(wù)、設(shè)計服務(wù)和業(yè)務(wù)運(yùn)營服務(wù)業(yè)務(wù)增長較快,執(zhí)行額分別為875.5億元、592億元和324.6億元,同比分別增長13.7%、16%和30.4%。
從區(qū)域分布看,全國37個服務(wù)外包示范城市合計承接離岸服務(wù)外包執(zhí)行額2998.1億元,同比增長18.1%,占全國總額的89.8%。長三角地區(qū)承接離岸服務(wù)外包執(zhí)行額1285.8億元,同比增長15.2%,占全國總額的50.3%。京津冀地區(qū)承接離岸服務(wù)外包執(zhí)行額286.6億元,同比增長17.3%。
從國際市場看,我國離岸服務(wù)外包來源地前三位為中國香港、美國、新加坡,執(zhí)行額分別為494.5億元、476.2億元和398.2元,同比分別增長7.8%、14.3%和69.1%,合計占離岸服務(wù)外包執(zhí)行總額的53.5%。承接《區(qū)域全面經(jīng)濟(jì)伙伴關(guān)系協(xié)定》(RCEP)成員國離岸服務(wù)外包執(zhí)行額合計787.2億元,同比增長36.6%。承接“一帶一路”共建國家離岸服務(wù)外包執(zhí)行額合計868.2億元,同比增長39.2%。
從企業(yè)性質(zhì)看,內(nèi)資企業(yè)承接離岸服務(wù)外包執(zhí)行額1292.8億元,同比增長21.1%,占全國總額的50.5%。外資企業(yè)承接離岸服務(wù)外包執(zhí)行額1265.1億元,同比增長15.1%,占全國49.5%。
從吸納就業(yè)看,截至2025年3月底,我國服務(wù)外包累計吸納就業(yè)人員1713.9萬人,其中大學(xué)及以上學(xué)歷1123.4萬人,占65.5%。一季度,服務(wù)外包新增從業(yè)人員17.3萬人,其中大學(xué)及以上學(xué)歷12.6萬人,占72.8%。
來源:商務(wù)部網(wǎng)站
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