把握機遇做優(yōu)產(chǎn)品和服務

春節(jié)前夕，云南蒂朗國際旅行社有限公司負責人李貴文依然沒有停下工作，在香格里拉考察景點?！邦A計入境游的快速增長將是2025年旅游市場的一大亮點。因此我們抓緊時間進一步更新、完善線路產(chǎn)品，努力吸引更多境外游客?！彼f。

李貴文在云南從事入境游業(yè)務已十年有余，隨著去年相關(guān)政策不斷優(yōu)化，他感到入境游市場迎來了重要機遇?！拔覀兏鶕?jù)政策變化，及時優(yōu)化產(chǎn)品服務，去年接待6萬名境外游客，與前年相比實現(xiàn)翻番?！崩钯F文介紹，他們公司的入境游業(yè)務主要針對東南亞游客，泰國和越南是最主要的客源國。

利用地緣相近的優(yōu)勢、氣候景觀差異性以及相關(guān)州（市）對入境團在包機、門票等方面的優(yōu)惠政策，蒂朗國際旅行社目前主推昆明一地和昆（明）—大（理）—麗（江）—香（格里拉）兩條線路，主打踏雪、賞花、觀鷗等特色，市場反響出乎意料的好?！暗岢匚辜t嘴鷗、轎子山賞雪的旅游產(chǎn)品可以從每年11月賣到次年3月，接下來等油菜花開了，我們還要推出昆明到羅平再到貴州興義的跨省賞花線路。”李貴文計劃著。

“雖然云南在承接東南亞游客方面獨具優(yōu)勢，但真正能持久延續(xù)熱度、獲取更多回頭客的關(guān)鍵，還是優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務形成的口碑。”李貴文深有感觸地說。他同時希望省內(nèi)有關(guān)部門在獎補政策、人才特別是外語導游培養(yǎng)、對外宣傳推廣等方面加大力度，深化國際旅游交往合作，讓“有一種叫云南的生活”走向世界。

專家看

云南大學工商管理與旅游管理學院副教授王桀——入境游迎來新機遇

“過境免簽外國人在境內(nèi)停留時間由原72小時和144小時均延長為240小時，不僅停留時間顯著延長，活動區(qū)域也得以拓展，游客們能夠跨區(qū)域通行，自由靈活地規(guī)劃旅游線路，外國游客迎來了更便利的旅行條件?！痹颇洗髮W工商管理與旅游管理學院副教授王桀表示。

“這一政策變化對云南而言，是個好消息?！蓖蹊罱榻B，政策的放寬首先帶來的直接影響是入境游客數(shù)量的增加。昆明長水國際機場、麗江三義國際機場和磨憨鐵路口岸成為了外國游客進入云南的重要門戶?！皺C場+鐵路”的多元化出入境方式，為游客提供了便捷。他們可以在昆明入境后，輕松前往麗江、大理等地，再經(jīng)由磨憨鐵路口岸出境。這一政策還吸引了前往老撾瑯勃拉邦、越南沙巴、柬埔寨暹粒等地的國際游客過境云南旅游。

“云南作為面向南亞和東南亞的重要窗口，獨特的自然資源和民族風情長期以來對國際游客具有較大的吸引力，免簽政策的擴大將有助于增進民間友誼，提升云南國際形象?！蓖蹊罱ㄗh，為了積極應對這一政策帶來的發(fā)展機遇，云南可在機場和口岸設置專門的免簽服務區(qū)，提供現(xiàn)場咨詢和引導服務；根據(jù)入境游客的旅游偏好和消費習慣，設計和打造國際化的旅游產(chǎn)品和線路；利用“中國游”為主題的社交媒體等平臺，吸引更多外國游客“游云南”；加強與北京、上海、西安、重慶等城市的聯(lián)動，推動區(qū)域內(nèi)旅游資源整合，形成協(xié)同發(fā)展的旅游網(wǎng)絡；通過舉辦國際藝術(shù)節(jié)、文化節(jié)等活動，增進中外文化交流，讓外國游客深度體驗云南文化。

柬埔寨國家外交與國際關(guān)系學院副院長斯納倫——柬滇旅游合作充滿潛力

“我非常期待和家人一起再到云南看看，去感受秀美的自然風光、底蘊深厚的歷史文化、種類豐富的特色美食和多姿多彩的民族風情?！奔砥艺瘒彝饨慌c國際關(guān)系學院副院長斯納倫在柬埔寨王國駐昆明總領(lǐng)事館工作的4年間，走訪了中國許多地方，但最喜愛的還是云南。在他記憶中，云南是一個浪漫而充滿活力的地方。在得知中國出臺240小時過境免簽政策后，斯納倫期待再次與云南以及云南的朋友重逢。

“對于到中國短期旅行的外國朋友而言，240小時過境免簽政策不僅節(jié)約出行費用，而且省去了辦理簽證的流程和時間，為出行帶來了實實在在的便利?！彼辜{倫認為，該政策的落地，將吸引包括柬埔寨在內(nèi)的更多外國游客到中國來，隨之而來的是旅游要素“吃住行游購娛”相關(guān)領(lǐng)域?qū)⒂瓉戆l(fā)展新機遇。更重要的是，在旅游過程中，越來越多外國朋友不斷了解真實的中國和充滿魅力的中國文化，并在社交媒體平臺上分享自己在中國的見聞。“該政策為世界了解中國按下了‘加速鍵’，通過游客的鏡頭，我們可以了解更為立體、真實和全面的美麗中國?！彼辜{倫經(jīng)常看到各國游客在社交媒體平臺上發(fā)布到中國旅游的視頻。

斯納倫說，旅游業(yè)是柬埔寨重要的支柱產(chǎn)業(yè)，而云南作為中國的旅游大省，雙方在旅游合作上潛力巨大。在中國240小時免簽政策和“柬中旅游年”的契機下，柬滇旅游合作將迎來新機遇?！拔覀兺瑯悠诖嘀袊貏e是云南游客到柬埔寨來，感受優(yōu)美的自然風光和吳哥窟的神秘魅力。”

越南人文社科大學旅游系主任范洪龍——“瀾湄簽證”促進越中多領(lǐng)域合作

去年，中國面向湄公河五國符合條件的商務人員審發(fā)5年多次來華的“瀾湄簽證”。越南人文社科大學旅游系主任、副教授范洪龍認為，這一政策為越南企業(yè)家往返中國提供了便利，促進了兩國在經(jīng)貿(mào)和旅游領(lǐng)域的雙邊合作與投資。

范洪龍表示，在經(jīng)濟方面，該政策使越南企業(yè)家能夠更便捷地參加在中國舉辦的各類貿(mào)易博覽會，免去了復雜的簽證手續(xù)，節(jié)省了時間和成本，有助于推動雙邊貿(mào)易不斷增長，“五年多次簽證將幫助越南企業(yè)更快速、高效地與中國合作伙伴建立聯(lián)系?！?/span>

在旅游領(lǐng)域，中國旅游市場的開放為越南企業(yè)帶來了諸多機遇。范洪龍說，這將有助于促進越中旅游公司合作開發(fā)聯(lián)程旅游產(chǎn)品。例如，兩國旅游公司可設計連接越南北部邊境省份（如老街、河江、諒山）與中國著名旅游目的地（如昆明、大理、麗江）的旅游線路?！斑@些線路不僅能為游客節(jié)省費用，還能充分展示雙方豐富的文化和自然資源。這也為越南企業(yè)的產(chǎn)品升級提供了機會，特別是在休閑、文化和自然旅游領(lǐng)域，將從滿足中國游客多樣化需求方面進行提質(zhì)升級?！?/span>

中國免簽“朋友圈”越來越大，越南旅游業(yè)及諸多有關(guān)產(chǎn)業(yè)均因此有了積極變化。范洪龍說：“在交通運輸領(lǐng)域，客流量的增長推動了航空公司增加兩國之間航班的頻率。目前每周有超過330個航班往返于越中兩國主要城市。”他認為，零售業(yè)和餐飲服務業(yè)也從旅游業(yè)發(fā)展中受益匪淺。中國游客通常在購物、餐飲體驗、藥材和手工藝品等方面的消費較高，這為越南相關(guān)行業(yè)創(chuàng)造了增收機會。