
且廣交會作為中國規(guī)模最大、商品種類最全、成交效果最好的綜合性國際貿(mào)易盛會,不僅是外貿(mào)企業(yè)拓展客戶、展示實力的絕佳平臺,也是企業(yè)提升品牌影響力的重要機會。
參過展的外貿(mào)人都會有“坐冷板凳”的恐慌,展會沒人來,很可能是因為展前邀約沒做到位。展前做好客戶邀約,展中才可能“人山人?!?。

一、展會邀約的五個步驟
展會前一個月:郵件邀請客戶
提前一個月通過郵件告知客戶展會的具體展位位置,并簡要介紹展出的新產(chǎn)品或客戶感興趣的產(chǎn)品,吸引客戶前來參觀。
展會前半個月:電話聯(lián)系重點客戶
針對重點客戶,電話聯(lián)系確認其是否計劃參展,并詢問是否需要幫助安排行程或住宿。
展會前一周:再次確認客戶行程
通過電話、郵件或短信再次聯(lián)系客戶,確認其參展的具體日期和時間,并提供展位位置和聯(lián)系方式,確保客戶能夠順利找到展位。
展會期間:跟進未到場的客戶
如果客戶在約定時間未到場,及時電話聯(lián)系,爭取將其邀請到展位。
展會前一個月到半個月邀約詳細步驟
如果你沒有寫過邀約信,可以試著將以下信息一一寫出來,再進行美化。必要的信息只要開門見山地寫出就好,這也是一封邀請函最不容出錯的基本要求。
1)標題
2)自我介紹:公司名稱+公司主要產(chǎn)品
3)發(fā)出邀請:展會名稱+時間+地點+展位號+聯(lián)系方式
4)郵件簽名
此外,注意郵件的書寫格式,格式整齊才能方便客戶一眼獲取關(guān)鍵信息。同時,正文內(nèi)容格式最好每段中間空出一行。這樣可以讓對方閱讀郵件時更快捷易懂,盡量每一段寫的足夠簡潔。
展會的時間地點以及公司的展位信息一定要單獨羅列出來,如果展位有特別的裝修,或者有示意圖,也可以在郵件中添加展位照片方便客戶尋找。
2、邀約多想一步,誠意滿滿
基本信息具備了,那么如何讓客戶從郵件中感受到你的誠意呢?KK在下面總結(jié)了外貿(mào)人滿分邀約郵件的特點,可以嘗試挑選以下1-2點建議為你的郵件亮色。
?01???寫有記憶的郵件
一些工作人員會上網(wǎng)查找一些邀請函范文全篇照抄,基本信息改改就完成了自己的邀請函模版。但這樣的郵件太冷冰冰,客戶又怎么期待和你見面呢。因此,我們可以在郵件中提及一些老客戶提到過的細節(jié),或者是對新客戶他們企業(yè)的了解,甚至提問,這樣能加深對方的印象。
?02???做好交通計劃
可以在郵件中直接插入定位,能夠方便客戶點擊,省去復(fù)制粘貼的麻煩?;蛘吒缴现鬓k方提供的交通路線圖,并備注停車安排或公共交通路線。
?03???附上展館平面圖
邀請函里附上展館平面圖,可以讓客戶更容易地找到展位。主辦方會提供展館平面圖,上主辦方的官網(wǎng)下載電子版,再附在邀請函里。
?04???告知天氣情況
參觀展覽的客戶來自全世界各地,他們并不熟悉展覽所在地的情況。參展商如果能在邀請函里將未來幾天詳細的天氣情況告訴客戶,并附上生活上該注意的細節(jié),則顯得細心體貼。
? 3
確認禮儀和翻譯,發(fā)送郵件
第一次給客戶發(fā)郵件,應(yīng)有的郵件禮儀不能忽略。商務(wù)英語要求語言嚴謹,對應(yīng)的中文翻譯也是字句斟酌。一定要注意用詞,比如盡量不用縮寫、表情符,多用委婉表達等。
展會前3天:社媒再次邀約
社媒在這個時代是首當其沖的,除了郵件邀約,社媒邀約非常有必要。
TT在這里推薦幾個用戶回復(fù)率更高的海外社媒:
在哪發(fā)
Facebook:
一個全球性的社交媒體平臺,適合外貿(mào)B2B企業(yè)進行品牌宣傳和廣告營銷。外貿(mào)B2B企業(yè)可以創(chuàng)建Facebook頁面,分享企業(yè)信息、發(fā)布新產(chǎn)品、行業(yè)新聞等內(nèi)容。
LinkedIn:
LinkedIn最初是一個旨在幫助職場專業(yè)人士相互聯(lián)系的溝通平臺,但它已發(fā)展成為一個龐大的社交渠道。
WhatsApp:
WhatsApp作為全球最受歡迎的及時溝通APP之一,支持圖像、語音、視頻、文件、語音通話等多種交流方式。
展前邀約宣傳的對象
很多人會疑問,邀請該邀請哪些客戶
老客戶和意向客戶:這是最直接的邀約對象,他們已經(jīng)對你的產(chǎn)品有一定了解,參展是進一步鞏固關(guān)系的好機會。
潛在客戶:即使客戶暫時沒有采購需求,參展也是展示企業(yè)實力的機會,增加未來合作的可能性。
無差別邀約:通過廣泛的邀約,即使客戶不來參展,也能通過你的參展行為增加對你的信任感,為未來的合作打下基礎(chǔ)。
展前準備的其它關(guān)鍵點
產(chǎn)品展示準備:確保展出的產(chǎn)品樣品齊全,展示的產(chǎn)品要有吸引力,尤其是新產(chǎn)品和客戶感興趣的產(chǎn)品。
宣傳材料準備:準備好公司介紹、產(chǎn)品手冊、名片等宣傳材料,確保客戶能夠快速了解公司和產(chǎn)品。
團隊培訓(xùn):參展團隊需要對產(chǎn)品、市場、客戶需求有深入了解,確保能夠應(yīng)對客戶的各類問題。
展位布置:展位的設(shè)計和布置要簡潔大方,突出公司品牌和產(chǎn)品特色,吸引客戶駐足。
展后跟進
參展邀請函模板參考


END
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