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中外運物流有限公司
◆ 圓滿完成2020大灣區(qū)工業(yè)博覽會會展物流任務 ◆
成就多維客戶 創(chuàng)造多維價值
近日，2020DMP大灣區(qū)工業(yè)博覽會（簡稱“2020DMP”）在深圳國際會展中心開幕。此次展會規(guī)模高達20萬平方米，來自世界各地的1200多位展商齊聚一堂，呈現(xiàn)了一場工業(yè)與技術的行業(yè)盛宴。外運物流成功中標作為本次展會主場物流服務商，為參展商提供了全方位、高品質的物流服務，保障展品安全、快速到達展臺，為展會的順利進行作出了積極貢獻。在6天布撤展期間操作貨量達24000立方，空箱存儲量達1200立方。在這樣短時間、高頻次的操作場景中，會展物流項目組始終把服務質量與安全管理放在首位，展現(xiàn)了良好的外運形象，得到了來自展館方、主辦方及參展商的一致好評。
前期周密部署，開展專項培訓
展前，會展物流項目組對1200位展商進行了提前溝通，向展商收集貨物信息，推薦物流方案，以確保滿足展商物流需求。為確保布撤展順利開展，物流項目組精心準備，提前“熱身”，多次召開籌備會議，集思廣益，完善方案。在開展前，項目組召集全體工作人員開展專項培訓，從服務意識到溝通技巧，從經(jīng)驗分享到注意事項，從訂單填寫到現(xiàn)場模擬，從廉潔規(guī)定到安全管理，項目組開展多板塊的展前培訓，力爭為客戶提供更好、更快的物流服務。?
服務創(chuàng)造價值，專業(yè)贏得信任
本次2020DMP展品主要為大型模具、加工機床、塑膠機械等產(chǎn)品，特點為貨值高、貨量大、貨物重。展會覆蓋10個展館，布展時間不足4天，撤展時間僅不足2 天，作業(yè)范圍大，作業(yè)時間緊。這些特點都對員工素質、現(xiàn)場操作及現(xiàn)場指揮提出了更高的要求。為此，項目組提前對每天每館的貨量及貨物類型進行全面分析，有針對性的進行交通動線、人力、機力部署，在最大程度上提高效率，提升質效。同時積極對接主辦方，以及時滿足主辦方的要求與展商的需求。為保證服務質量和保障安全，各館每日清晨作業(yè)前開展安全會，強調安全規(guī)定，傍晚作業(yè)完開展總結會，反饋作業(yè)情況。
在布撤展期間，現(xiàn)場工作人員熱情飽滿，快速響應，認真負責，有條不紊地組織展品的搬運與組裝裝卸。原本空曠的展館，漸漸被各類展品、吊機及搭建材料填滿。復雜的作業(yè)環(huán)境，考驗著每個外運人的專業(yè)水準。夜幕降臨，展館內燈火通明，項目組的工作人員們依舊堅守在崗位上。外運物流對現(xiàn)場安全作業(yè)十分重視，安全管理本部結合會展物流的特性給予了多項安全建議與現(xiàn)場指導，最終交出了一份“安全零事故”的滿分答卷。
現(xiàn)場工作人員的優(yōu)質服務和專業(yè)水準得到了不少展商的高度認可，收獲了多面來自展商的錦旗，贊揚外運物流“安全高效，服務一流”、“熱情周到，專業(yè)快捷”、“真誠對待，安全托?！?。2020DMP大灣區(qū)工博會10個展館的24000立方米展品貨物，順利完成布撤展，外運物流出色完成任務。??
發(fā)揮團隊力量，爭創(chuàng)更高效益
本次項目的順利完成，離不開來各相關單位的通力協(xié)作。會展物流項目組與深圳公司、華南公司、惠州公司、恒路物流、湖南公司解決了一個又一個的難關，圓滿完成本次展會的艱巨任務。未來，外運物流將在會展物流板塊繼續(xù)發(fā)力，為客戶持續(xù)提供優(yōu)質服務，創(chuàng)造更高價值，用心管理，用心服務！?
運萬物 連世界 創(chuàng)生態(tài)
以物流成功推動產(chǎn)業(yè)進步
稿件來源：消費品事業(yè)部?會展物流項目組
本期編輯：行政管理本部 孫國鵬
責任編輯：行政管理本部 楊? ?琦
